近一個時期，黑龍江省肇東市通過集中學習中央黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神，反復對照講話內容挖掘工作不足，開展了“鞏固和拓展教育實踐活動大家談”活動，找出問題解決問題，更好為群眾服務。

　　在轉變作風活動中，肇東市搭建起橫縱貫通的便民服務網(wǎng)，積極推行電子政務服務，建好辦事網(wǎng)絡平臺，強化服務功能“最后一公里”。注重從最核心的層面入手，聚焦“四風”問題，確定解決醫(yī)德師風、解決拖欠群眾錢款、克扣群眾財務等27大項、104小項的“問題賬單”，采取項目化、工程化、公開化方式，堅持先易后難，先上后下，先治后理的原則，把整改問題具體化變成了清單，整改任務落實到事到門到人，逐一解決。截至目前，肇東市為基層和群眾解決安全飲水、道路、環(huán)境、修建房屋等實際問題2107件，發(fā)放醫(yī)療救助資金721.6萬元，每年3000萬元用于困難群眾救助；清理清退“吃空餉”干部37人，清理超標車76臺；立案查處亂補課、亂辦班、亂收費案件18起，處理違規(guī)教師4名；妥善解決了宋站鎮(zhèn)鐵西村22戶農民長達13年的土地糾紛等37件疑難信訪積案；依法解決了奧林南苑、天禹世紀城等開發(fā)商拖欠農民工工資問題，為870多名農民工討回工資1000多萬元。“問題賬單”真正成為百姓的“幸福清單”。　(霍永祥車彥旭)